Quando limpar a caixa d'água
A recomendação da Mata Tudo é limpar a caixa d'água a cada 6 meses. Mesmo antes desse prazo, vale chamar quando houver sinais de que a água ou a caixa não estão bem:
- Água turva, com cor diferente do normal, com cheiro ou com gosto estranho.
- Sujeira, areia, folhas, insetos ou lodo no fundo e nas paredes da caixa.
- Caixa sem tampa, com tampa quebrada ou mal vedada.
- Caixa nova, reformada, ou imóvel recém-comprado ou alugado, sem saber quando foi limpa pela última vez.
- Depois de uma obra, de uma infiltração ou de a caixa ter ficado vazia por muito tempo.
A caixa d'água fica fechada e fora de vista, por isso a sujeira costuma passar despercebida. Quando a água chega suja às torneiras, a sujeira já está acumulada há tempo. Em caso de dúvida sobre a água que sua família bebe, procure orientação de um profissional de saúde.
O que inclui a limpeza da caixa d'água
O serviço da Mata Tudo segue a norma ABNT NBR 5626 e inclui as etapas abaixo. Os detalhes de como cada uma é feita variam com o tamanho e o tipo da caixa, e a equipe explica no atendimento.
| Etapa | O que é | Para que serve |
|---|---|---|
| Esvaziamento | A caixa é esvaziada para o acesso às paredes e ao fundo | Permite limpar a caixa por inteiro, e não só a superfície |
| Lavagem | Limpeza das paredes, do fundo e da tampa para tirar sujeira, lodo e resíduos | Retira a sujeira que fica acumulada com o tempo |
| Desinfecção com cloro | Aplicação de cloro na caixa, depois da lavagem | Ajuda a eliminar microrganismos que a lavagem sozinha pode deixar |
| Emissão de laudo | Documento que registra o serviço feito | Comprova a limpeza e serve de controle para a próxima |
Atendemos caixas residenciais e comerciais. Não misture cloro com outros produtos de limpeza por conta própria, porque a mistura pode gerar gases perigosos. Deixe a limpeza com a equipe.
Caixa d'água destampada e mosquitos
Uma caixa d'água sem tampa ou mal vedada deixa entrar poeira, folhas, insetos e pequenos animais, e pode virar criadouro de mosquitos, como o Aedes aegypti. Depois da limpeza, mantenha a tampa bem encaixada e sem frestas. Se notar a tampa quebrada, troque-a antes de recolocar a caixa em uso.
Quanto custa a limpeza de caixa d'água?
O valor da limpeza de caixa d'água na Mata Tudo é definido sob orçamento; não há tabela nem preço fixo. Para receber o orçamento, descreva o local pelo WhatsApp: tipo de imóvel (casa ou comércio), cidade, quantas caixas são, o tamanho aproximado e o material (fibra, plástico, concreto), se souber.
O que costuma influenciar o preço de qualquer limpeza de caixa d'água:
- A quantidade de caixas e a capacidade de cada uma.
- O acesso: caixa na laje, no telhado ou em local de difícil alcance.
- O estado da caixa e há quanto tempo ela não é limpa.
- O tipo de imóvel: casa ou comércio.
A equipe passa a proposta depois de entender o caso.
Quanto tempo leva e qual é a garantia
O tempo do serviço depende da quantidade e do tamanho das caixas e do acesso. Não há um prazo único para todos os casos; ao pedir o orçamento, pergunte o tempo previsto para o seu.
A garantia depende do tipo de serviço contratado. A garantia é entregue por escrito, conforme o tipo de serviço. Ao pedir o orçamento, pergunte qual garantia vale para o serviço que você vai contratar.
Preciso sair de casa? Como me preparar
Depende do serviço. A equipe orienta no agendamento se é preciso se ausentar, por quanto tempo e quem pode ficar no local. Como a caixa é esvaziada, o abastecimento do imóvel pode ficar interrompido durante o serviço; pergunte quanto tempo isso deve durar no seu caso.
Antes da visita, estes cuidados costumam ajudar:
- Reserve água para beber, cozinhar e para a higiene durante o serviço, em vasilhas limpas.
- Deixe livre o acesso à caixa (escada, laje, alçapão ou telhado) e à tampa.
- Em comércios, combine o dia e o horário para não atrapalhar o expediente; a execução pode ser em qualquer horário, com agendamento.
- Avise se há bombas, boias ou registros com defeito conhecido.
- Confirme com a equipe, no agendamento, se há mais algum preparo para o seu caso.
Por que contratar uma empresa licenciada
A Mata Tudo opera com licença sanitária e usa produtos diversos, todos autorizados. Contratar quem tem licença importa porque a limpeza de caixa d'água envolve produtos e etapas que precisam ser feitos da forma certa, já que a água fica em contato com quem mora ou trabalha no local. Feito de qualquer jeito, o risco recai sobre essas pessoas, além de o problema voltar.
Ao comparar empresas, pergunte se ela tem licença sanitária, que norma segue, que produtos são autorizados, que cuidados você precisa tomar depois, e peça o laudo ou comprovante do serviço. Vale para qualquer empresa, não só para a nossa.
Cidades atendidas
A Mata Tudo atende Santa Bárbara d'Oeste (sede), Americana, Nova Odessa, Campinas, Limeira, Sumaré e Hortolândia. A sede fica na R. Jales, 216 - Jardim Esmeralda, Santa Bárbara d'Oeste - SP, 13454-040. Essas são as cidades atendidas; o atendimento não cobre outras.
Como funciona o agendamento
- Contato. Chame no WhatsApp (19) 99728-7876 ou ligue para o fixo (19) 3628-3137. O atendimento é de segunda a sexta, 24 horas; sábado e domingo, fechado.
- Descrição do local e orçamento. Conte o tipo de imóvel, a cidade, quantas caixas são, o tamanho aproximado e onde ficam. A equipe passa o orçamento.
- Agendamento. Você escolhe data e horário. Executamos o serviço em qualquer horário, inclusive de madrugada, com agendamento (ex.: restaurantes e comércios fora do expediente).
- Execução. A equipe faz o esvaziamento, a lavagem e a desinfecção com cloro, seguindo a ABNT NBR 5626 e as orientações combinadas no agendamento, e emite o laudo.
- Garantia. Depende do tipo de serviço. A garantia é entregue por escrito, conforme o tipo de serviço.